1.  O.84ZIS01.005.1  Memetakan Potensi Muzaki

2.  O.84ZIS01.008.1 Menangani Keluhan Muzaki

3.  O.84ZIS01.009.1 Memelihara Loyalitas Muzaki

4.  O.84ZIS01.011.1  Memasarkan Produk dan Layanan Pengumpulan Dana

5.  O.84ZIS01.012.1  Mengendalikan Pengumpulan Zakat

6.  O.84ZIS01.010.1  Mengelola Pengumpulan Zakat lnstitusi

7.  O.84ZIS01.019.1  Melakukan Penilaian Kelayakan Mustahik

8.  O.84ZIS01.027.1 Membangun Kemitraan

9.  O.84ZIS01.028.1 Mensosialisasikan Zakat

10. O.84ZIS01.029.1 Mengelola Keuangan Kegiatan

11. O.84ZIS01.035.1  Merencanakan Kebutuhan Sumber Daya Manusia Amil Zakat